Trochę informacji o działaniu i zasadach salonu.
Nowych klientów proszę o zapoznanie się z regulaminem.
Regulamin:
Aktualnie czas oczekiwania na wizytę wynosi:
➡️Pani Kasia ok 2 tygodnie
W przypadku godzin wieczornych ok 4 tygodnie
➡️Pani Marta ok 8-12 tygodni
Na godziny wieczorne nie są przyjmowani nowi klienci, są zarezerwowane dla stałych bywalców salonu.
➡️Pani Julia ok 2 tygodnie
➡️Jeśli nie mogą się państwo zjawić na wizytę proszę o odwołanie minimum 24 godziny wcześniej, brak obecności na wizycie można zgłaszać również w soboty i niedziele. Pozwoli to usprawnić pracę salonu.
Jeśli nie odwołają państwo wizyty przypominam iż będzie naliczona kwota 50% wartości wizyty która się nie odbyła.
Kwota musi być wpłacona przed umówieniem kolejnego terminu. Płatność szybkim przelewem na numer salonu, przelewem na konto firmowe lub osobiście w salonie.
➡️Od nowych klientów z zagranicy obowiązuje zadatek w wysokości 50% wartości wizyty. Jeśli się państwo nie zjawią na wizycie zadatek przepada na rzecz salonu. Zadatek jest płatny w ciągu 24 godzin od umownia wizyty. Brak zadatku oznacza rezygnację z terminu. Płatność szybkim przelewem na numer salonu, przelewem na konto firmowe , PayPal lub osobiście w salonie.
➡️ rezerwacja wizyt możliwa jest od poniedziałku do piątku od 10.30 do 17.30
Numer salonu
660 580 680 pod tym numerem odbierają wszyscy pracownicy salonu, tu można umawiać wizyty.
Pani Marta 600 048 026 tylko nagłe przypadki i odwołanie wizyt .
Numer do Pani Kasi 732193884
➡️ Prosimy o wprowadzanie piesków na smyczy 🐕🦺🦮
➡️ W naszym salonie są obsługiwane pieski ras małych i miniaturowych czasami też grzeczne ras średnich 😊
➡️ prosimy o informowanie obsługi o stanie zdrowia pieska, jeśli piesek jest po zabiegu weterynaryjnym proszę zapytać wetwrynarza czy dany piesek może przyjść na wizytę. ⚕️
➡️ Jeśli piesek ma problemy z kręgosłupem, stawami biodrowymi, kolanowymi czy skokowymi proszę o informację, pozwoli nam to dostawać upięcie podczas wizyty aby zapewnić komfort pieskowi oraz obsłudze. ⚕️
➡️Jeśli piesek ma jakieś uczulenia proszę o przekazanie informacji odpowiedniemu groomerowi aby dobrać kosmetyki do potrzeb państwa Pupila (mamy na stanie kosmetyki weterynaryjne) ⚕️
➡️ Nie obsługujemy psów agresywnych ! Psy agresywne są oddawane właścicielowi nie zależnie na jakim etapie jest strzyżenie, jeśli zachowanie psa stwarza zagrożenie dla obsługi oraz jego samego. Należy pamiętać iż pracujemy ostrymi narzędziami więc nie ryzykujemy zdrowiem Pupila jeśli ten np rzuca się na sprzęt taki jak nożyczki czy ostrza ✂️
➡️ proszę pamiętać iż w salonie działa pełen monitoring, odwiedzając nas zgadzają się państwo na nagrywanie .
➡️ W sali strzyżenia posiadamy kilka stanowisk pracy , nie ma możliwości aby zostać w tym pomieszczeniu podczas strzyżenia państwa pieska.
➡️ W salonie jest poczekalnia gdzie można czekać na wizytę swojego pieska lub podczas tej wizyty. Podczas przebywania w poczekalni obowiązuje zakaz rozmów, wchodzenia i wychodzenia co rozprasza naszych psich klientów. Prosi się o nie opuszczanie tego pomieszczenia i nie zaglądanie do sali strzyżenia jeśli zdecydują się państwo na czekanie. Proszę o nie pukanie w akwarium które jest częścią wystroju poczekalni ponieważ są w nim żywe rybki które tak jak pieski mogą się tego bać.
Jeśli państwa piesek będzie usilnie próbował się dostać do poczekalni podczas wizyty wiedząc że państwo tam przebywają obsluga może prosić o to aby wyjść z salonu co pozwoli pupilowi skupić się na wizycie i pracy groomera a nie na chęci ucieczki.
➡️ Za zniszczenia zrobione przez psa lub dzieci w poczekalni odpowiada właściciel i opiekun lub rodzic.
➡️ W razie problemów z odbiorem państwa pieski są zabezpieczone w boksie gdzie bezpiecznie będą czekać na odbiór.
➡️ Jeśli będą państwo wcześniej istnieje możliwość aby zostawić pieska w boksie gdzie bezpiecznie będzie czekać na soją kolej.
➡️ W salonie znajdują się bramki aby zapewnić jeszcze większe bezpieczeństwo podczas wizyt i zapobiec nie kontrolowanej ucieczce podczas całej wizyty. Prosimy o zamykanie za sobą bramek.
➡️ w salonie obsługuje trzech wykwalifikowanych groomerów: Mistrz groomingu Marta Chumeniuk oraz dyplomowany groomer Katarzyna Petras-Szajda I Julia Hałaczkiewicz.
Przy umawianiu wizyty proszę o podanie imienia groomera do którego ma być piesek zapisany, bez podania tej informacji zostaną państwu przedstawione pierwsze terminy bez podziału na konkretnych groomerów.
➡️ Istnieje możliwość aby umówić pieska na darmową wizytę w ramach modela dla kursanta. Taka wizyta odbywa się pod nadzorem i z udziałem Mistrza groomingu Marty Chumeniuk . Czas takiej wizyty to ok 2.5 do 3.5h . Pieski biorące udział w takich wizytach muszą być przyzwyczajone do pielęgnacji , nie agresywne czy przesadnie lękliwe bez kołtunów. W sprawie takich wizyt proszę pisać bezpośrednio przez messenger salonu lub telefonicznie 600 048 026 do Marty Chumeniuk. 👍 Chętnie podejmiemy stałą współpracę
➡️ Podczas wizyt nie podajemy smakołyków. Możemy podać smsczki takie które państwo sami przyniosą 😊 Dzięki temu pieski nie dostaną rewolucji żołądkowej czy też uczulenia 😊
➡️ W przypadku wizyty piesków bardzo zaniedbanych prowadzimy dokumentację zdjęciową oraz filmową. Proszę pamiętać iż pod filcami i koltunami mogą znajdować się nie widoczne zmiany skórne, odparzenia, obtarcia czy stany martwicze w obrębie ogona czy uszu. Po zdjęciu filcu mogą wystąpić miejscowe stany zapalne skóry typu hotspot.
Jeśli stwierdzimy rażące zaniedbanie zastrzegamy sobie możliwość aby zgłosić ten fakt odpowiednim służbom wówczas jako dowód może posłużyć dokumentacja filmowa i zdjęciowa. Dobro naszych czworonożnych przyjaciół jest naszym priorytetem.